Programa de Formación Técnica en Mercadeo y Ventas
Conocimiento práctico
Conocimiento para elaborar un plan de mercadeo
Estrategia
Aprendizaje de estrategias comerciales
Dirigido a personas del área comercial
Aplicación del conocimiento a emprendimientos o negocios personales
En este Programa aprenderá
- Capacidad para identificar las necesidades y deseos del cliente
- Orientación a la generación de valor
- Planeamiento estratégico
- Técnicas básicas en investigación de mercados y segmentación.
- Estrategias de mezcla de mercadeo
- Comunicación comercial
- Análisis y solución de problemas comerciales
- Servicio al cliente
Le damos la bienvenida al mundo del mercadeo y las ventas
Este programa técnico en mercadeo y ventas dirigido a personas interesadas en aprender sobre mercadeo, ventas, publicidad, investigación de mercados, diseño gráfico, mercadeo digital y público en general. Los módulos abarcan temas de mercadeo y su entorno, segmentación e investigación de mercados, estrategias de precio, producto, canales de distribución, estrategias de comunicación, mercadeo digital, estrategias de ventas y planeación estratégica de mercadeo. Al concluir el programa el egresado tiene la capacidad de desarrollar un plan de mercadeo y ventas.
Inversión por módulo: ₡151.470
*Precios incluyen el 2% de IVA.
Contenidos del Programa Técnico en Mercadeo y Ventas
47 semanas de duración
1. Visión general.
2. Ética y responsabilidad social.
3. Análisis de oportunidades demarketing.
4. Mezcla de marketing
5. Plan estratégico de marketing.
1. Segmentación de mercados.
2. Estrategias para seleccionar mercados meta.
3. Posicionamiento.
4. El rol de la investigación de mercados.
5. El impacto del internet en la investigación de mercados.
1. Conceptos de producto.
2. Creación y desarrollo de marca (branding).
3. Conceptos de empaque.
4. Proceso de desarrollo de nuevos productos.
5. Estrategias y cadena de valor.
1. Importancia y Características
2. Mezcla de marketing para los servicios.
3. Estrategias de marketing para los servicios.
4. Marketing relacional en los servicios.
5. Marketing en organizaciones sin fines de lucro.
1. Conceptos de fijación de precios.
2. Sistema de administración de rendimiento en segmentos de mercado.
3. Estrategias de fijación de precio.
4. Tácticas de precio base.
1. Planeación de la promoción para la ventaja competitiva.
2. Metas de la promoción.
3. La publicidad.
4. Mercadeo digital.
1. Canales de distribución.
2. Toma de decisiones en los diversos canales.
3. Administración de la cadena de suministro.
4. Ventas al detalle.
5. Estrategias.
1. Conceptos de administración de Ventas.
2. Promoción de ventas y venta personal.
3. Negociando.
4. Planeación estratégica de
mercadeo.
Nuestro equipo de docentes
Es Licenciado en Dirección de Empresas de la UCR y Máster en Administración de Negocios.
Actualmente labora en Auto Mercado, donde busca unir su conocimiento en consumo masivo y mercadeo basado en datos.
Guillermo Barquero Chavés
Trabaja en AR Holdings, empresa que se dedica al desarrollo de franquicias, a cargo la parte comercial para la división de Restaurantes y la marca Saprissa.
Su carrera como docente inicia en el año 2017 en la Escuela de Administración de Negocios de la Universidad de Costa Rica.
Juan Diego Solis Trigueros
Cuenta con una Especialización en Mercadeo de Servicios de ADEN Business School.
A nivel laboral se ha desempeñado en varias posiciones relacionadas con mercadeo, ventas y servicio por 20 años.
Alejandra López Rosales
+50
Supervisores de ventas capacitados
+900
Personas graduadas
1er
Programa en enviar estudiantes a un intercambio académico internacional
